Bu politika, Taptur Games’in (“biz”) yaptığı oyunların ve tapturgames.com’un (bu site) hangi verileri neden topladığını, bizim adımıza kimlerin işlediğini, ne kadar saklandığını ve bu konuda neler yapabileceğini anlatır. Şu an Android ve iOS için Zomnia’yı kapsar; yeni bir oyun çıkardığımızda buraya ekleriz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki aydınlatma metni yerine de geçer.
Kısaca. Hesap açmadan oynayabilirsin, oyunun telefonunda kaydedilir. Google ya da Apple ile giriş yaparsan, başka bir telefonda devam edebilmen için e-posta adresini ve kaydını bulutta tutarız. Anonim kullanım istatistikleri, kanunun izin istediği yerlerde yalnızca iznini verirsen toplanır. Hata raporlarında seni tanıtan hiçbir bilgi yoktur. Reklamlar isteğe bağlıdır ve yalnızca ödül için izlemeyi seçtiğinde gösterilir. Verilerini satmayız.
1. Veri sorumlusu
Burada anlatılan kişisel verilerin veri sorumlusu Taptur Games’tir. Gizlilikle ilgili her soru ve başvuru için: support@tapturgames.com
2. Zomnia’nın topladıkları
Telefonundaki oyunun
İlerlemen, ayarların (dil, joystick konumu gibi) ve reklam sınırları cihazındaki dosyalarda tutulur. Bir hesap bağlamadıkça (aşağıya bak) bize gönderilmez. Oyunu silince bunlar da silinir.
Anonim oyuncu kimliği
Oyun, internete bağlı ilk açılışta Firebase Authentication (Google) ile anonim bir hesap oluşturur. Bu yalnızca rastgele bir kimliktir: ona ad, e-posta ya da oyun verisi bağlanmaz ve onun için bulutta hiçbir şey saklanmaz. Sonradan giriş yaparsan ilerlemenin hesabına bağlanmasını sağlar; ileride liderlik tabloları ve oyun istatistikleri için kullanılabilir.
Hesap ve bulut kaydı (isteğe bağlı)
Ayarlar → Hesap bölümünde Google ile bağlan ya da Apple ile bağlan seçersen, o hizmetten şunları alırız:
- e-posta adresin (Apple’ın “E-postamı Gizle” özelliğinde onun yerine gizli bir yönlendirme adresi),
- hangi hizmetle giriş yaptığın ve hesap kimliğin.
Ardından kaydın, hesap kimliğinle Cloud Firestore’da (Google Firebase) saklanır: kayıtlı oyun, ulaştığın gün, son güncellenme zamanı, kayıt biçiminin sürümü ve platform (Android ya da iOS). Onu yalnızca sen okuyabilir ve değiştirebilirsin. Google ya da Apple şifreni, adını ya da rehberini almayız.
Kullanım istatistikleri (Google Analytics for Firebase)
Kanunun gerektirdiği yerlerde iznin olursa (bkz. Seçimlerin) oyun, kaç kişinin oynadığını ve oyunun nerede iyileştirilmesi gerektiğini görebilmemiz için Google Analytics for Firebase’e anonim kullanım istatistikleri gönderir:
- Firebase’in oluşturduğu rastgele bir uygulama örneği kimliği;
- cihaz modeli, işletim sistemi ve sürümü, oyunun sürümü, oyunun dili, ülke ya da bölge, oyunun ne zaman ve ne kadar açık kaldığı;
- birkaç oyun olayı: hangi ekranın açıldığı, yeni bir hayatta kalanın ne zaman başladığı, günün nasıl bittiği (evde, gece dışarıda, uyuyarak, bayılarak, ölerek), tamamlanan görevler, üretilen eşyalar, sonuna kadar izlenen ödüllü reklamlar ve kullanılan giriş yöntemi (Google ya da Apple).
Bu istatistikler hesabına ya da e-postana bağlanmaz. Oyun istatistikler için reklam kimliğini toplamaz ve Google’a bu verinin reklam amaçlı her kullanımının reddedildiğini bildirir.
Çökme ve hata raporları (Sentry)
Oyun çöktüğünde, donduğunda ya da bir hatayla karşılaştığında Sentry’ye bir rapor gider. Raporda teknik hata (yığın izi), cihazın markası ve modeli, işletim sistemi, oyunun sürümü, oyunun dili ve oyundaki son birkaç adım (hangi ekran, günün ne zaman başlayıp bittiği) bulunur. IP adresin, hesabın, e-postan ya da kaydın raporda yoktur. Raporlar Sentry’nin AB bölgesinde (Almanya) saklanır.
Oyun ayarları (Firebase Remote Config)
Oyun açılırken güncel ayarlarını (örneğin ödüllü reklamların nerede sunulacağı ve oyun kurallarının dengesi) Firebase Remote Config’ten indirir. Bunun için rastgele bir kurulum kimliği ve temel uygulama bilgilerini gönderir. Seninle ya da oyununla ilgili hiçbir şey gönderilmez.
Reklamlar (Google AdMob)
Zomnia’da zorunlu reklam yoktur. Oyunda bir şey kazanmak için izlemeyi seçebileceğin ödüllü reklamlar sunulur. Bunları yüklemek ve göstermek için oyun Google Mobile Ads SDK’sını kullanır; bu SDK şunları toplayabilir:
- cihazının reklam kimliği (Android’de; iOS’ta yalnızca izlemeye izin verirsen);
- IP adresi, cihaz ve uygulama bilgileri ve reklamlarla etkileşimin.
Google bunları reklam göstermek, ölçmek, ne sıklıkla gösterileceğini sınırlamak ve sahtekârlığı önlemek için kullanır. Reklamlar yalnızca onay verirsen kişiselleştirilir. Ayrıntı: Google, hizmetlerini kullanan site ve uygulamalardan gelen bilgileri nasıl kullanır.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
Verileri aşağıdaki amaçlarla, KVKK madde 5 ve 6’daki ve AB/BK Genel Veri Koruma Tüzüğü’ndeki (GDPR) şu hukuki sebeplere dayanarak işleriz. Veriler oyun ve bağlı hizmetler aracılığıyla, otomatik yollarla toplanır.
| Veri | Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Hesap ve bulut kaydı | Oyununu saklamak ve başka telefonda geri yüklemek | İstediğin hizmetin sunulması (sözleşmenin ifası) |
| Anonim oyuncu kimliği | İlerlemeni bir hesaba bağlamak; ileride liderlik tabloları ve istatistikler | Oyunu işletmekteki meşru menfaat |
| Kullanım istatistikleri | Oyunun nasıl oynandığını anlamak ve geliştirmek | Gereken yerlerde açık rızan; diğer yerlerde meşru menfaat |
| Hata raporları | Çökmeleri ve hataları bulup düzeltmek | Çalışan ve güvenli bir oyundaki meşru menfaat |
| Remote Config | Oyun ayarlarını iletmek | Oyunu işletmekteki meşru menfaat |
| Reklamlar | İzlemeyi seçtiğin ödüllü reklamları göstermek | Gereken yerlerde kişiselleştirilmiş reklam ve cihazda bilgi saklama için açık rızan; diğer yerlerde meşru menfaat |
4. Seçimlerin
- İzin penceresi. Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık, İsviçre ve kanunun gerektirdiği diğer yerlerde oyun ilk açılışta Google’ın izin penceresiyle iznini sorar. Kullanım istatistikleri yalnızca cihazında bilgi saklanmasını ve bu bilgiye erişilmesini kabul edersen çalışır. Seçimini istediğin zaman Ayarlar → Reklam gizlilik ayarları bölümünden değiştirebilirsin; değişiklik hemen uygulanır.
- iOS’ta izleme. Oyun, uygulamaların seni izleyip izleyemeyeceğini sorabilir. Hayır dersen reklam kimliği (IDFA) kullanılmaz. Bunu iOS Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme bölümünden değiştirebilirsin.
- Android’de reklam kimliği. Cihaz ayarlarından (cihaza göre Ayarlar → Gizlilik → Reklamlar ya da Google → Reklamlar) sıfırlayabilir veya silebilirsin.
- Reklamlar. Hiçbir zaman reklam izlemek zorunda değilsin.
- Hesap. Giriş yapmak isteğe bağlıdır. Oyunda istediğin zaman çıkış yapabilir ya da hesabını silebilirsin: bkz. Hesabını sil.
5. Verilerin aktarıldığı taraflar
Kişisel verileri satmaz ya da kiralamayız, başkalarının reklamları için paylaşmayız. Veriler bizim adımıza, kendi şartları ve gizlilik politikaları çerçevesinde şu hizmet sağlayıcılar tarafından işlenir:
- Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Google Analytics for Firebase, Remote Config, AdMob ve Google ile giriş): Firebase gizliliği, Google Gizlilik Politikası.
- Apple (Apple ile giriş): Apple Gizlilik Politikası.
- Functional Software, Inc. (Sentry) (hata raporları): Sentry Gizlilik Politikası.
- GitHub (bu sitenin barındırılması): GitHub Gizlilik Bildirimi.
Kanun gerektirirse ya da haklarımızı veya başkalarının güvenliğini korumak için de verileri paylaşabiliriz.
6. Yurt dışına aktarım
Hizmet sağlayıcılarımız verileri Amerika Birleşik Devletleri ve Türkiye dışındaki başka ülkelerde işleyebilir. Bu durumda verilerin, KVKK madde 9’a uygun olarak, kanunun öngördüğü güvencelerle (örneğin standart sözleşmeler ya da açık rızan) aktarılır. Hata raporları AB’de saklanır.
7. Saklama süreleri
| Veri | Süre |
|---|---|
| Telefonundaki oyun | Oyunu silene kadar |
| Hesap ve bulut kaydı | Hesabını silene kadar |
| Kullanım istatistikleri | En fazla 14 ay, sonra kendiliğinden silinir (raporlar toplu hâldedir) |
| Hata raporları | En fazla 90 gün |
| Destek e-postaları | Sana yanıt vermek için gerektiği kadar, en fazla 2 yıl |
8. Hakların
KVKK madde 11 ve yaşadığın yere göre GDPR gibi kanunlar uyarınca şu haklara sahipsin:
- kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenmek, işlendiyse bilgi ve bir kopyasını istemek;
- işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek;
- yurt içinde ve yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek;
- eksik ya da yanlış işlendiyse düzeltilmesini, silinmesini ya da yok edilmesini ve bunun aktarıldığı kişilere bildirilmesini istemek;
- yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etmek;
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysan zararın giderilmesini istemek;
- rızanı istediğin zaman geri almak (geri almadan önce yapılan işlemler bundan etkilenmez);
- Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (ya da kendi ülkendeki veri koruma otoritesine) şikâyette bulunmak.
Bu haklarını kullanmak için support@tapturgames.com adresine yaz. En geç 30 gün içinde yanıt veririz. İstatistikler ve hata raporları adına ya da e-postana bağlı olmadığından bunları senin için bulamayabiliriz. Hesabını ve kaydını silmek için bkz. Hesabını sil.
9. Çocuklar
Zomnia 13 yaşından küçük çocuklar için yapılmamıştır ve onlardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri verdiğini düşünüyorsan bize yaz, sileriz.
10. Güvenlik
Oyunla hizmet sağlayıcılarımız arasında giden veriler aktarım sırasında şifrelenir (HTTPS). Bulut kaydın yalnızca kendi hesabınla giriş yaptığında okunabilir ya da değiştirilebilir. Hiçbir saklama ya da aktarım yöntemi tamamen güvenli değildir; ama verilerini korumak ve topladıklarımızı az tutmak için çalışırız.
11. Bu site
tapturgames.com, GitHub Pages üzerinde barındırılır. Çerez, analitik ya da üçüncü taraf izleyici kullanmaz; yazı tipleri bu siteden yüklenir. GitHub, güvenlik için ziyaretçilerin IP adreslerini sunucu kayıtlarında tutabilir; bkz. yukarıdaki GitHub Gizlilik Bildirimi.
12. Değişiklikler ve iletişim
Bu politikayı değiştirirsek baştaki tarihi güncelleriz. Değişiklik önemliyse oyunda da haber veririz. Güncel sürüm her zaman tapturgames.com/tr/gizlilik adresindedir.
Sorular ve başvurular: support@tapturgames.com